Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA 88clb

Tại Công ty TNHH Giải Pháp Số Tiên Phong ("Công ty" hoặc "Chúng tôi"), có trụ sở tại Hồ Chí Minh, Việt Nam, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng 88clb ("Nền tảng").

Bằng cách sử dụng Nền tảng 88clb, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn theo Chính sách này. Vui lòng đọc kỹ Chính sách này để hiểu rõ cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.

1. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

• Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp: Khi bạn đăng ký tài khoản, liên hệ với chúng tôi, hoặc sử dụng các tính năng nhất định trên 88clb, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin như:
  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu đã được mã hóa)
  • Bất kỳ thông tin nào khác bạn chọn cung cấp (ví dụ: thông tin phản hồi, yêu cầu hỗ trợ).
• Thông tin tự động thu thập từ việc sử dụng Nền tảng: Khi bạn truy cập và sử dụng Nền tảng 88clb, chúng tôi có thể tự động thu thập các thông tin sau:
  • Địa chỉ IP
  • Loại thiết bị và hệ điều hành
  • Loại trình duyệt
  • Thông tin về cách bạn sử dụng Nền tảng (ví dụ: các phần mềm đã tải xuống, thời gian truy cập, các trang đã xem, các tính năng đã sử dụng).
  • Dữ liệu nhật ký máy chủ (server logs).
  • Thông tin kỹ thuật về phần mềm bạn tải xuống hoặc cài đặt thông qua Nền tảng (ví dụ: phiên bản, lỗi).

2. Cách thức sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Để vận hành, cung cấp và cải thiện Nền tảng 88clb và các dịch vụ tải xuống phần mềm.
• Hỗ trợ khách hàng: Để phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho bạn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Để điều chỉnh nội dung và đề xuất phần mềm phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
• Phân tích và nghiên cứu: Để hiểu cách người dùng tương tác với Nền tảng, phân tích xu hướng, đo lường hiệu quả của các tính năng và cải thiện hiệu suất của 88clb.
• Truyền thông marketing (nếu có sự đồng ý): Để gửi cho bạn các thông tin cập nhật, bản tin, khuyến mãi hoặc thông báo về các phần mềm mới mà chúng tôi tin rằng bạn có thể quan tâm, nếu bạn đã đồng ý nhận các thông tin này.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Để bảo vệ Nền tảng và người dùng khỏi các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp.
• Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

3. Sử dụng Cookie và công nghệ tương tự

• Nền tảng 88clb sử dụng "cookies" và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn.
• Chúng tôi sử dụng cookies để:
  • Ghi nhớ tùy chọn của bạn và cài đặt ngôn ngữ.
  • Phân tích lưu lượng truy cập Nền tảng và xu hướng sử dụng.
  • Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo (nếu có).
  • Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn.
• Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của Nền tảng.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại của họ. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Với nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi (ví dụ: lưu trữ dữ liệu, phân tích, hỗ trợ khách hàng), những bên này bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật tương tự.
• Tuân thủ pháp luật: Khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án hoặc các quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Công ty TNHH Giải Pháp Số Tiên Phong, người dùng hoặc công chúng.
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại: Trong trường hợp Công ty trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua.
• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba khi chúng tôi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Bảo mật dữ liệu

Công ty TNHH Giải Pháp Số Tiên Phong áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và điện tử, và các quy trình bảo mật nội bộ.

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền dữ liệu nào qua internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

6. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ của Nền tảng.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp ở cuối Chính sách này.

7. Bảo vệ trẻ em

Nền tảng 88clb không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi hệ thống của mình.

8. Cập nhật Chính sách

Công ty TNHH Giải Pháp Số Tiên Phong có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Nền tảng 88clb. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách đăng thông báo rõ ràng trên Nền tảng hoặc gửi email cho bạn (nếu có).

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã sửa đổi.

9. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Công ty: Công ty TNHH Giải Pháp Số Tiên Phong
• Địa chỉ: Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Email: (Thông tin email sẽ được cung cấp trên Nền tảng 88clb)